1. Introduzione
Il diritto alla privacy, in particolare il diritto alla protezione dei dati personali, è uno dei valori di RBA COLECCIONABLES, SAU e fa parte del suo Codice etico.
RBA si impegna a rispettare la normativa vigente, il Regolamento generale sulla protezione dei dati e le altre norme sulla protezione dei dati personali in vigore in qualsiasi momento, essendo questo un obiettivo prioritario.
Lo scopo della presente Informativa è illustrare come RBA COLECCIONABLES tratterà i dati personali dell’Utente, che potranno essere raccolti attraverso i diversi moduli ubicati a tale scopo nella pagina Web, oppure attraverso altri canali. I dati personali saranno trattati da RBA COLECCIONABLES in modo confidenziale e solo per le finalità per le quali è stato fornito il consenso, come verrà spiegato di seguito nella presente Informativa.
2. Finalità del trattamento
I dati personali forniti dall’Utente saranno trattati da RBA COLECCIONABLES, SAU con sede legale in Avda. Diagonal, 189, 08018, Barcellona. I dati personali saranno trattati in modo confidenziale e per le seguenti finalità:
- Gestire, ove applicabile, le richieste di acquisto di prodotti e servizi di RBA COLECCIONABLES.
- Gestire l’abbonamento in qualità di Utente di RBA Coleccionables.
- Effettuare ricerche di mercato, sondaggi e studi.
- Rispondere a domande o richieste di informazioni inviate tramite una qualsiasi delle modalità che RBA COLECCIONABLES mette a disposizione.
- Inviare informazioni su prodotti e servizi offerti dalle aziende che compongono RBA Coleccionables, qualora autorizzati dall’Utente a farlo.
In alcune occasioni potrebbe essere necessario trattare i dati personali per ottemperare a obblighi di legge o in relazione a determinati rapporti contrattuali instaurati con l’Utente.
In altri casi, e ove opportuno, chiederemo il consenso dell’Utente al trattamento dei propri dati personali.
3. Tipi di dati
Tratteremo i seguenti dati secondo le autorizzazioni e i consensi da forniti dall’Utente:
Trattamento
- Gestire, ove applicabile, le richieste di acquisto di prodotti e servizi di RBA COLECCIONABLES.
Tipi di dati
- Dati di contatto (nome e cognome)
- Documento d’identità
- Indirizzo e-mail
- Dati finanziari (dettagli della carta)
- Indirizzo postale
4. Termine di conservazione
I dati dell’Utente saranno conservati per il termine stabilito nella tabella di seguito riportata, fatta salva la loro conservazione e archiviazione in forma protetta da password per la messa a disposizione alle Autorità competenti nelle diverse materie in cui siano applicabili.
Trattamento
- Gestire, ove applicabile, le richieste di acquisto di prodotti e servizi di RBA COLECCIONABLES.
Come determiniamo il termine di conservazione dei dati
- Conserviamo i dati relativi all’acquisto durante l’intera procedura di acquisto e finché sussistono obblighi di qualsiasi tipo per RBA COLECCIONABLES.
Base per il trattamento
- Esecuzione del contratto
5. Esercizio di diritti e reclami
Come conseguenza del trattamento dei dati personali da parte di RBA COLECCIONABLES, la normativa vigente conferisce all’Utente una serie di diritti.
Nello specifico può esercitare i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ha il diritto di sapere quali dei suoi dati personali trattiamo, in conformità con le finalità di cui è stato informato.
- Diritto di rettifica: ha il diritto di correggere qualsiasi dettaglio inesatto o incompleto.
- Diritto di soppressione: può chiedere che i propri dati personali vengano rimossi dai nostri archivi.
- Diritto di opposizione: può opporsi al trattamento dei suoi dati effettuato per finalità di marketing diretto. Anche per motivi personali, a meno che la base del trattamento sia un interesse legittimo.
- Diritto di limitazione del trattamento: può chiedere la limitazione del trattamento qualora ne contesti l’accuratezza. In altre parole, il trattamento sarà limitato quando è illegale e l’Utente si è opposto alla soppressione dei suoi dati personali e ha invece chiesto una limitazione del loro utilizzo. Quando i dati non sono necessari per il trattamento, ma se ne ha necessità per la formulazione o l’esercizio o la difesa di reclami.
- Diritto alla portabilità dei dati: ha il diritto, purché sia tecnicamente possibile e rientri tra i casi stabiliti in cui il trattamento è basato sul consenso, o su un contratto sottoscritto con il responsabile, di chiedere che i propri dati personali siano comunicati a un altro responsabile del trattamento.
- L’Utente può revocare in qualsiasi momento il suo consenso all’invio di comunicazioni commerciali tramite mezzi elettronici.
- Revoca del consenso fornito per il trattamento dei propri dati personali.
L’Utente può esercitare i diritti che gli spettano allegando copia del proprio documento d’identità, o equivalente, all’indirizzo e-mail protecciondatos@rba.es
Inoltre, nel caso in cui l’Utente non desideri esercitare un diritto specifico, ma abbia la necessità di formulare una richiesta o un suggerimento in relazione al trattamento dei propri dati personali, può rivolgersi agli indirizzi indicati per l’esercizio dei propri diritti.
Inoltre, RBA Coleccionables informa l’Utente che ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati.
6. Riservatezza e sicurezza nel trattamento dei dati
Le informazioni ricevute da RBA COLECCIONABLES attraverso qualsiasi mezzo saranno trattate con la massima confidenzialità e riservatezza.
Inoltre, RBA COLECCIONABLES dichiara e garantisce di aver predisposto tutti i mezzi tecnici a sua disposizione per evitare la perdita, l’uso improprio, l’alterazione, l’accesso non autorizzato e il furto dei dati forniti dagli utenti, fermo restando che le misure di sicurezza su Internet non sono inespugnabili.
7. Social network
L’Utente può unirsi ai profili che RBA COLECCIONABLES ha sui vari social network. L’Utente che diventa fan o follower di uno di questi gruppi accetta le condizioni d’uso e l’Informativa sulla privacy del social network corrispondente.
8. Trasferimenti internazionali
In alcune occasioni può accadere che i dati personali vengano trattati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). In queste situazioni, RBA COLECCIONABLES garantisce che applicherà tutte le misure e i controlli per garantire e proteggere il trattamento dei dati personali dell’Utente.
Le principali misure che RBA COLECCIONABLES applica quando effettua un trasferimento internazionale di dati personali includono la firma di clausole contrattuali di tipo approvato dalla Commissione europea, standard aziendali vincolanti e certificati o codici di condotta approvati dalla Commissione europea.
9. Contatto con RBA COLECCIONABLES
In caso di domande o dubbi sul trattamento dei propri dati personali, scrivere all’indirizzo e-mail protecciondatos@rba.es
10. Dettagli di contatto con il DPO
Dettagli per contattare il Comitato per la protezione dei dati: dpo@rba.es